Zählerablesung
Es kann vorkommen, dass Sie nicht zu Hause sind, wenn unsere Ableser bei Ihnen vorbeikommen. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, die Zählerstände selber abzulesen und das Formular online auszufüllen. Dazu benötigen Sie einen persönlichen Zugangscode, welchen wir Ihnen automatisch zustellen (ewb-Selbstablesekarte). Bitte übertragen Sie die Zählerstände so, wie Sie sie am Zähler ablesen. Notieren Sie auch die Stellen nach dem Komma. Nachdem Sie die Online-Meldung abgeschickt haben, können Sie die Karte wegwerfen. Der persönliche Zugangscode kann nur einmal verwendet werden.
Sollten Sie für längere Zeit abwesend sein, so kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter 031 321 31 11