Übersichtlich erklärt
Die Energierechnung im Detail
Erfahren Sie, wann Sie welche Rechnung erhalten und wie sich diese im Detail zusammensetzt.
Musterrechnung
Auf der ersten Seite Ihrer Jahresrechnung finden Sie einen Zusammenzug
der bezogenen Leistungen sowie der Verbrauchsentwicklung.
Die Details dazu sind pro Sparte und Messpunkt (Zähler) auf
den Folgeseiten der Rechnung aufgelistet.
Auf der folgenden Musterrechnung sind die einzelnen Positionen erklärt.
Unter dieser Nummer werden alle Rechnungen und Zahlungen verbucht. Bei Fragen zu Ihrer Rechnung werden Sie gebeten, diese Nummer anzugeben. Damit können Ihnen unsere Mitarbeitenden im Kundencenter kompetent und schnell Auskunft geben.
Die Rechnung bezieht sich auf diese Adresse (Wohnung, Büro, Atelier, usw.).
Dies ist der effektiv zu bezahlende Rechnungsbetrag.
Unser Kundenportal bietet Ihnen rund um die Uhr verschiedene Self-Service-Funktionen. Melden Sie sich ganz einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Google- oder SwissID-Konto an. Die benötigten Angaben zur erstmaligen Registrierung finden Sie auf Ihrer Rechnung.
Hier sehen Sie den Termin und den Betrag der nächsten Teilrechnung.
Unter dieser Nummer werden alle Rechnungen und Zahlungen verbucht. Bei Fragen zu Ihrer Rechnung werden Sie gebeten, diese Nummer anzugeben. Damit können Ihnen unsere Mitarbeitenden im Kundencenter kompetent und schnell Auskunft geben.
Die Rechnung bezieht sich auf diese Adresse (Wohnung, Büro, Atelier, usw.).
Dies ist der effektiv zu bezahlende Rechnungsbetrag.
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Hier sehen Sie den Termin und den Betrag der nächsten Teilrechnung.
Der Messpunkt ist schweizweit eine eindeutige Identifikationsnummer für Ihre Messeinrichtung.
Die Daten zeigen, für welchen Zeitraum Ihre Rechnung ausgestellt wurde.
«Stand alt»: Zählerstand zu Beginn des Abrechnungszeitraums.
Wichtig: Ihr Verbrauch in den einzelnen Zeiträumen wurde anhand der Anzahl Tage berechnet.
«Stand neu»: Zählerstand am Ende des Abrechnungszeitraums. Wichtig: Ihr Verbrauch in den einzelnen Zeiträumen wurde anhand der Anzahl Tage berechnet.
Menge 01.05.2025 – 31.12.2025
Die Zahl zeigt die Kilowattstunden (kWh) an, die Sie anhand der Berechnungen nach der Anzahl Tage in diesem Zeitraum verbraucht haben, also «Stand neu» minus «Stand alt».
Menge 01.01.2026 – 31.05.2026
Die Zahl zeigt die Kilowattstunden (kWh) an, die Sie anhand der Berechnungen nach der Anzahl Tage in diesem Zeitraum verbraucht haben, also «Stand neu» minus «Stand alt»
Ihr gewähltes Stromprodukt. Weitere Informationen finden Sie im Kundenportal oder unter ewb.ch/stromprodukte
Ihre Netznutzungskategorie. Weitere Informationen finden Sie unter www.ewb.ch/netznutzung.
Erhobener Zuschlag der nationalen Netzgesellschaft Swissgrid für den sicheren Betrieb der Netze. Weitere Infos finden Sie unter www.swissgrid.ch.
Die jüngsten Entwicklungen auf dem Energiemarkt und die potentielle Stromknappheit in der Schweiz während des Winters 2022/23 haben den Bundesrat dazu veranlasst, gezielte Massnahmen zur Gewährleistung der Versorgungssicherheit zu ergreifen. Die Winterreserveverordnung (WResV) wurde eingeführt, um aussergewöhnliche Situationen wie kritische Versorgungsengpässe oder -ausfälle im Winter und Frühjahr abzusichern. Diese Sicherheit wird durch die Bereitstellung einer Stromreserve gewährleistet. Swissgrid wurde vom Bund beauftragt, die Auktion für diese Reserve durchzuführen und im Bedarfsfall die Reserven abzurufen. Die Kosten für diese Massnahmen werden gemäss der WResV über den neuen Stromreserve-Tarif gedeckt. Erstmals im Jahr 2024 werden diese Kosten den Endverbrauchern in Rechnung gestellt
Die „Abgaben und Leistungen an das Gemeinwesen“ beinhalten die auf die Elektrizität entfallenden Anteile der Gewinnausschüttung an die Stadt Bern sowie der Entschädigung an die Stadt Bern für die Benützung des öffentlichen Grundes.
Die Bundesabgaben zur Förderung erneuerbarer Energien (KEV) sowie zum Schutz der Gewässer und Fische dienen zur Förderung der einheimischen, erneuerbaren Energien. Die KEV begleicht die Differenz zwischen den Produktionskosten und dem aktuellen Marktpreis. Damit ist es für die Anlagebetreiber von erneuerbaren Energien möglich, Strom wirtschaftlich zu erzeugen.
Der Messpunkt ist schweizweit eine eindeutige Identifikationsnummer für Ihre Messeinrichtung.
Die Daten zeigen, für welchen Zeitraum Ihre Rechnung ausgestellt wurde.
«Stand alt»: Zählerstand zu Beginn des Abrechnungszeitraums.
Wichtig: Ihr Verbrauch in den einzelnen Zeiträumen wurde anhand der Anzahl Tage berechnet.
«Stand neu»: Zählerstand am Ende des Abrechnungszeitraums. Wichtig: Ihr Verbrauch in den einzelnen Zeiträumen wurde anhand der Anzahl Tage berechnet.
Menge 01.05.2025 – 31.12.2025
Die Zahl zeigt die Kilowattstunden (kWh) an, die Sie anhand der Berechnungen nach der Anzahl Tage in diesem Zeitraum verbraucht haben, also «Stand neu» minus «Stand alt».
Menge 01.01.2026 – 31.05.2026
Die Zahl zeigt die Kilowattstunden (kWh) an, die Sie anhand der Berechnungen nach der Anzahl Tage in diesem Zeitraum verbraucht haben, also «Stand neu» minus «Stand alt»
Ihr gewähltes Stromprodukt. Weitere Informationen finden Sie im Kundenportal oder unter ewb.ch/stromprodukte
Ihre Netznutzungskategorie. Weitere Informationen finden Sie unter www.ewb.ch/netznutzung.
Erhobener Zuschlag der nationalen Netzgesellschaft Swissgrid für den sicheren Betrieb der Netze. Weitere Infos finden Sie unter www.swissgrid.ch.
Die jüngsten Entwicklungen auf dem Energiemarkt und die potentielle Stromknappheit in der Schweiz während des Winters 2022/23 haben den Bundesrat dazu veranlasst, gezielte Massnahmen zur Gewährleistung der Versorgungssicherheit zu ergreifen. Die Winterreserveverordnung (WResV) wurde eingeführt, um aussergewöhnliche Situationen wie kritische Versorgungsengpässe oder -ausfälle im Winter und Frühjahr abzusichern. Diese Sicherheit wird durch die Bereitstellung einer Stromreserve gewährleistet. Swissgrid wurde vom Bund beauftragt, die Auktion für diese Reserve durchzuführen und im Bedarfsfall die Reserven abzurufen. Die Kosten für diese Massnahmen werden gemäss der WResV über den neuen Stromreserve-Tarif gedeckt. Erstmals im Jahr 2024 werden diese Kosten den Endverbrauchern in Rechnung gestellt
Die „Abgaben und Leistungen an das Gemeinwesen“ beinhalten die auf die Elektrizität entfallenden Anteile der Gewinnausschüttung an die Stadt Bern sowie der Entschädigung an die Stadt Bern für die Benützung des öffentlichen Grundes.
Die Bundesabgaben zur Förderung erneuerbarer Energien (KEV) sowie zum Schutz der Gewässer und Fische dienen zur Förderung der einheimischen, erneuerbaren Energien. Die KEV begleicht die Differenz zwischen den Produktionskosten und dem aktuellen Marktpreis. Damit ist es für die Anlagebetreiber von erneuerbaren Energien möglich, Strom wirtschaftlich zu erzeugen.
Mit dem Faktor wird das gemessene Volumen im Betriebszustand (mb²) in Kilowattstunden (kWh) umgerechnet. Der Umrechnungsfaktor beträgt gerundet 10.295.
Mit dem Faktor wird das gemessene Volumen im Betriebszustand (mb²) in Kilowattstunden (kWh) umgerechnet. Der Umrechnungsfaktor beträgt gerundet 10.295.
Die «weitere Menge» ist die Differenz zwischen dem effektiven Trinkwasserverbrauch abzüglich der in der Jahresgebühr beinhaltenden Menge.
Das Abwasser wird im Auftrag des Tiefbauamts der Stadt Bern verrechnet. Weitere Informationen finden Sie unter www.bern.ch.
Die «weitere Menge» ist die Differenz zwischen dem effektiven Trinkwasserverbrauch abzüglich der in der Jahresgebühr beinhaltenden Menge.
Das Abwasser wird im Auftrag des Tiefbauamts der Stadt Bern verrechnet. Weitere Informationen finden Sie unter www.bern.ch.
Gebührenübersicht
Energie Wasser Bern verrechnet Gebühren nach dem Verursacherprinzip. Die meisten unserer Rechnungen werden fristgerecht bezahlt. Dafür danken wir unseren Kundinnen und Kunden. Werden Rechnungen wiederholt nicht bezahlt, installieren wir einen sogenannten Vorkassenzähler. Mit diesem Zähler können betroffene Verbraucherinnen und Verbraucher nur dann Strom beziehen, wenn sie vorgängig eine Karte mit dem entsprechenden Guthaben aufgeladen haben.
| Vorgang | Gebühr exkl. MWST. | Gebühr inkl. MWST. |
|---|---|---|
| Zahlungserinnerung | gebührenfrei | gebührenfrei |
| 1. Mahnung | CHF 20.00 | CHF 21.60 |
| Betreibungsankündigung | CHF 30.00 | CHF 32.45 |
| Löschung Betreibungsregistereintrag | CHF 20.00 | CHF 21.60 |
| Verfügung Beseitigung Rechtsvorschlag | CHF 250.00 | keine MWST geschuldet |
| Ratenplan (Gebühr wird mit der ersten Rate verrechnet) | CHF 10.00 | CHF 10.80 |
| Rückläufer Lastschriftverfahren/DebitDirect | CHF 10.00 | CHF 10.80 |
| Rückvergütung auf Konto (Gutschrift) | gebührenfrei | gebührenfrei |
| Messung und Abrechnung ausserhalb des festgelegten Abrechnungstermins (Tarif pro Ablesung) vor Ort | CHF 38.00 | CHF 41.10 |
| Messungs- und Abrechnungsaufwände aufgrund der Verweigerung des Einbaus eines Smart Meters | siehe unten (a & b) | siehe unten (a & b) |
| a) Einbau einer Messeinrichtung ohne Fernauslesung | CHF 150.00 | CHF 162.15 |
| b) Zählerablesung vor Ort (Periodizität gegeben durch Struktur des zugeteilten Netznutzungstarifs) | CHF 38.00 | CHF 41.10 |
| Abschalten/Einschalten Netzanschluss von Kundin oder Kunde veranlasst (Gemäss den gültigen Verordnungen) | CHF 70.00 | CHF 75.65 |
| Umbauarbeiten Prepayment-Zähler Wandlermessung | nach Aufwand* max. CHF 10'000 | nach Aufwand* max. CHF 10'810 |
| Einbau eines direktmessenden Vorkassenzählers | CHF 250.00 | CHF 270.25 |
| Montage eines Vorkassenzählers mit Wandlermessung | CHF 400.00 | CHF 432.40 |
| Grundgebühr Vorkassenzähler (pro Monat) | CHF 9.00 | CHF 9.75 |
| Kundenkarte für Vorkassenzähler | CHF 20.00 | CHF 21.60 |
Informationen
Ziehen Sie um?
Teilen Sie uns mindestens 10 Tage vor dem Umzug Ihre alte und neue Adresse sowie den Zeitpunkt des Wohnungswechsels schriftlich mit. Am einfachsten geht das unter ewb.ch/umzug oder im Kundenportal. So vermeiden Sie, dass Ihr Nachmieter Energie und Wasser auf Ihre Rechnung bezieht.
Geschäftsbedingungen
Unsere Reglemente und Verordnungen finden Sie unter ewb.ch/rechtliches.
Rechnung
Bitte prüfen Sie die vorliegende Rechnung innerhalb von 30 Tagen, andernfalls gilt die Rechnung als genehmigt. Beanstandungen richten Sie bitte schriftlich an den Kundendienst von Energie Wasser Bern.
Netznutzung & Abgaben
| Abgaben | Erklärung |
|---|---|
| Systemdienstleistungen Swissgrid | Erhobener Zuschlag der nationalen Netzgesellschaft Swissgrid für den sicheren Betrieb der Netze. Weitere Infos finden Sie unter swissgrid.ch. |
| Stromreserve Swissgrid | Erhobener Zuschlag der nationalen Netzgesellschaft Swissgrid für die vom Bund ergriffenen Massnahmen zur Sicherstellung der Versorgungssicherheit (Wasserkraftreserve und ergänzende Reserve). Weitere Infos finden Sie unter swissgrid.ch. |
| Solidaritätszuschlag Swissgrid | Erhobener Zuschlag der nationalen Netzgesellschaft Swissgrid für solidarisierte Kosten über das Übertragungsnetz. Weitere Infos finden Sie unter swissgrid.ch |
| Abgaben und Leistungen an Gemeinwesen | Anteil der Gewinnausschüttung an die Stadt Bern sowie der Entschädigung an die Stadt Bern für die Benützung des öffentlichen Grundes. |
| Bundesabgabe | Als Bundesabgabe gilt der Netzzuschlag nach Artikel 35 ff. des Energiegesetzes. |
| Messengelt | Die Kosten für den Zähler sowie die Erfassung und Bereitstellung der Messdaten. |
| CO2-Abgabe | Als Ihr Energieversorger sind wir gesetzlich verpflichtet, die Abgabe auf Fossile Brennstoffe zu erheben und an den Bund abzuliefern. Im Sinne einer Lenkungsabgabe werden die eingezogenen Gelder wieder über die Sozialversicherungen an die Bevölkerung und die Wirtschaft zurückbezahlt. |
Häufige Fragen
- Habe ich offene Rechnungen?
In unserem Kundenportal erhalten Sie einen Überblick über alle offenen und bereits beglichenen Rechnungen.
- Ich verstehe den Inhalt der Rechnung nicht.
Auf unserer Musterrechnung erfahren Sie, wie sich Ihre Rechnung im Detail zusammensetzt.
- Kann ich meine Rechnungen in Raten zahlen? Gibt es die Möglichkeit einer Fristenverlängerung?
Hier können Sie bequem und einfach selber Ratenzahlungen und Fristverlängerungen beantragen.
- Was bedeuten die CO2-Kosten auf meiner Fernwärme Rechnung?
Bei den CO2-Kosten handelt es sich um die Kosten der Beschaffung von CO2-Emissionszertifikaten, welche für die mit Erdgas produzierte Wärme beschafft werden müssen. Diese Kosten sind unabhängig von der gesetzlichen CO2-Abgabe und richten sich nach dem Marktpreis der CO2-Emissionszertifikate an den relevanten Grosshandelsplätzen.
- Wie kann ich die Rechnungsadresse anpassen?
Mit dem Formular Mutationsmeldung können Sie uns eine Änderung der Rechnungsadresse melden. Bitte wählen im Formular «Wechsel Rechnungsadresse»
- Wie oft erhalte ich eine Rechnung von Energie Wasser Bern?
Sie erhalten alle drei Monate eine Rechnung. Mit einem SmartMeter erhalten Sie diese nach effektivem Verbrauch. Liegt ihr jährlicher Totalbetrag unter 600 Franken, erhalten Sie lediglich zwei Rechnungen pro Jahr. In unserem Kundenportal erhalten Sie einen Überblick über alle Rechnungen.
Haben Sie Fragen?
Kontaktieren Sie uns mit Ihren Wünschen und Anregungen – wir sind gerne für Sie da.
