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Mittwoch, 18. März 2020

Hinweis zum Coronavirus

Unser Kundendienst ist auch während der ausserordentlichen Lage aufgrund des Coronavirus für Sie da. Zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeitenden bleibt der Empfang an der Monbijoustrasse jedoch bis auf weiteres geschlossen. Der Kundendienst ist unter der Nummer 031 321 31 11 wie gewohnt von 07.30 – 17.00 Uhr oder per E-Mail erreichbar.

Kann jeder Händler den Service oder die Reparatur meines E-Bikes übernehmen?

 

Nein, die Fahrzeuge müssen dazu zu einem unserer Händlerpartner gebracht werden.

Die Kosten für Service und Reparaturen sind nicht in der monatlichen Miete inbegriffen, sondern müssen vom Mieter übernommen werden.