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ElectroDrive & E-Bike


Die Produkte ewb.E-BIKE sowie das Vorgängerprodukt ElectroDrive werden von Energie Wasser Bern nicht mehr angeboten. Es können keine neuen Verträge mehr abgeschlossen werden. Auf die Mietverträge unserer bestehenden Kunden hat dies keinen Einfluss.

Ebenso bleibt die Assistance-Versicherung für ewb.E-BIKE-Kunden bestehen. Die Versicherung ist für Kunden von ewb.E-BIKE kostenlos. Allfällige Reparaturkosten bei einer Servicestelle oder ein allfälliger Selbstbehalt (bei leerem Akku) müssen aber vom Kunden selbst bezahlt werden. Die inbegriffenen Leistungen sind:

  • Reparatur vor Ort falls möglich, sonst Transport zu einer Servicestelle in der Nähe. In der Schweiz und im Ausland (innerhalb von 20 km ab der Landesgrenze)
  • Ausserhalb der Öffnungszeiten der Servicestelle: Transport zum Wohnsitz oder an einen Ort Ihres Wunsches, falls dies die günstigere Variante ist
  • Der Selbstbehalt ist generell CHF 0.--, ausgenommen bei leerem Akku. In diesem Fall beträgt der Seblstbehalt CHF 100.-
  • Nicht inbegriffen sind Reparaturkosten bei einer Servicestelle. Die maximale Entschädigung pro Schadenfall ist CHF 2‘000.-

Die Assistance-Versicherungen gilt nur für Kunden von ewb.E-BIKE. Im Schadenfall ist die Tel. Nr.: +41 (0) 44 908 64 91 zu wählen.

Ebenso bleiben die Gutscheine für die Dienstleistungen bis zum jeweiligen Ablaufdatum gültig und können an einem der beiden GEWA E-Bike Standorte eingelöst werden.
 

Standorte GEWA

GEWA E-Bike Standort Bern

Dammweg 27, 3013 Bern, Tel. 031 919 46 31, e-bike@gewa.ch
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 9.00 bis 18.00 Uhr, Samstag 9.00 bis 16.00 Uhr

GEWA E-Bike Standort Urtenen-Schönbühl

Grubenstrasse 11, 3322 Urtenen-Schönbühl, Tel. 031 919 35 86, e-bike@gewa.ch
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 8.00 bis 12.00 Uhr & 13.00 bis 16.30 Uhr.